Politique de confidentialité

Dans le cadre de son activité, Delphine Séléné collecte uniquement les données nécessaires à la gestion de ses services :

• Prénom

• Adresse e-mail

• Données de facturation (si une prestation est réservée : adresse postale, coordonnées bancaires si paiement via PayPal ou Wix Payments).

 

Finalité de la collecte

Ces données sont utilisées pour :

• La gestion des rendez-vous et prestations,

• L’envoi d’e-mails liés à la prise de contact ou au suivi,

• L’établissement de factures et la gestion comptable,

• Les statistiques de fréquentation du site (via Google Analytics).

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Base légale du traitement

Le traitement de ces données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (réservation d’une prestation),

• Le consentement (formulaire de contact, inscription à une newsletter le cas échéant),

• L’intérêt légitime (statistiques de navigation).

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Durée de conservation des données

• Les données de contact (prénom, e-mail) sont conservées pendant 24 mois à compter du dernier échange.

• Les données de facturation sont conservées conformément à la législation fiscale française, soit 10 ans.

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Partage des données

Les données collectées peuvent être transmises à des prestataires techniques utilisés par Delphine Séléné :

• Wix (hébergement et formulaires),

• Google Analytics (statistiques de navigation),

• PayPal (paiement en ligne sécurisé, si utilisé).

Ces prestataires respectent la réglementation européenne en matière de protection des données.